快鲸工单管理系统
销售到售后服务的全流程数字化管理

覆盖营销 销售和售后全流程,功能涵盖售后管理 安装管理 现场服务管理 工单管理 配件产品管理 线上商城 绩效工作量统计 数据分析等,源码私有化部署支持二开

全类型知识库上线,售后处理更简单

近日我们上线了知识问答库,功能包括知识问答管理,分类,标签,统计,搜索和一键发送等各种功能,可以大幅提高售后工作人员和客服人员的在线回答服务效率。

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