为什么选择我们

覆盖营销 销售和售后全流程,功能涵盖售后管理 安装管理 现场服务管理 工单管理 配件产品管理 线上商城 绩效工作量统计 数据分析等,源码私有化部署支持二开

difference

我们不一样

营销 销售 售后全流程支持

可以依托企业微信进行用户私域沉淀 销售管理和售后服务流程管理,从营销 销售到售后全流程数字化

数据私有化存储

系统所有数据存储在您自己数据库中,数据私有化更安全,数据不会泄露给任何竞争对手及第三方

系统源码可二开

可以私有化部署系统,源码可以二次开发,也可以通过我们定制开发系统,方便打造个性化系统

一次花费 永久使用

系统软件完全安装在自己的服务器上,域名及品牌使用自己的,不需要每年付费,更经济省钱

大型企业客户数

年经验

全天服务

总客户数

为什么选择我们

快鲸工单管理系统,实现销售到售后服务的全流程数字化管理,覆盖营销 销售和售后全流程,功能涵盖售后管理 安装管理 现场服务管理 工单管理 配件产品管理 线上商城 绩效工作量统计 数据分析等,源码私有化部署支持二开。

技术力量雄厚 支持私有化部署

自2013年团队成立,在微信生态下拥有丰富的开发经验,一直专注于公众号 小程序 企业微信生态下的产品研发和服务,我们的系统产品支持私有化部署和源码二次开发

上百家大型知名企业的选择

在全国范围内服务了各行各业的大型知名企业和上市公司,比如万科地产 森马 百合网 富士康 天鹅到家 宋都物业 易初莲花等

完善的售后服务保障 出现问题就赔偿

我们提供7×24小时不间断服务,为用户系统提供稳定可靠的系统运行服务,为客户的数字化建设提供随时在线的保障服务

Solutions

解决方案

售后服务管理

适用于各种售后服务场景,包括线上服务 现场安装服务 寄修服务等,多渠道客服通道接入,利用知识库高效服务

寄修退换服务

适用于各种需要邮寄维修或更换的售后服务场景,比如电子产品等个人消费品,包括收寄件管理 维修流程透明化等应用

现场安装服务

适用于各种需要上门现场安装的服务场景,比如家具 家电 建材 设备的安装和售后服务,全工作流程数字化管理

事项任务管理

适用于多部门多员工的流程化工作协同管理,可以自定义流程和表单,数字化高效化管理各种工作事项

线上工单服务

适用于通过线上服务的售后工单场景,比如软件服务 远程服务 虚拟产品的售后服务等,全流程线上服务

巡检报修管理

适用于现场巡检 设备巡检等各种周期性的巡检工作场景,更高效的管理日常工作,降低出错率故障率

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